“Business to Consumer”, Türkçesiyle “Firmadan Tüketiciye” kavramı şirketlerin tüketicilerle direkt olarak kurduğu ticari ilişkiyi açıklayan ifade eden kısa tanımdır. Bireysel olarak yaptığınız tüm alışverişler, B2C iş modeli kapsamındadır. B2C iş modeli, günümüz şartlarında 2 farklı şekilde uygulanmaktadır. Bu uygulamalar şunlardır:
Sanal pazar yerleri
Üretici firmanın ürünlerini kendi sanal mağazası üzerinden son kullanıcılara satmasıdır.
Yurt dışı sanal pazar yerlerinin belirlenmesi
Yurt dışı sanal pazar yerlerine kayıt
Pazar yeri deposuna sevk
E-ihracat
Mikro ihracat
Ürünlerin yayımlanması